LE CLIENT

Notre client, promoteur immobilier, construit et vend des espaces de bureaux/entrepôts. Il fournit un service complet qui va de la planification à la construction jusqu'à l'achèvement et la livraison finale du projet.
Continuellement à la recherche de nouvelles technologies, il veut être pionnier sur le marché belge.


LA MISSION

En tant qu’Inside Sales vous rapportez au Directeur Commercial.

Vous exercez les responsabilités suivantes :
  • Vous êtes la personne de contact du client du 1er appel avec sa demande spécifique jusqu'à la signature d'un compromis.
  • Vous êtes à l'aise avec la vente sur plan( lecture de plans, explications cahier des charges,..).
  • Vous assurez la gestion de votre propre portefeuille de clients.
  • Vous établissez des offres et vous en assurez le suivi.
  • Vous suivez le processus de commande du client de A à Z.
  • Vous traitez par téléphone et par e-mail les questions relatives aux produits.
  • Vous approchez les clients de manière proactive.
  • Vous traitez toutes les informations avec précision dans le CRM, vous effectuez des mises à jour de dossiers afin d’aider les clients encore plus efficacement.
  • Vous veillez à la satisfaction du client.

LE PROFIL
  • Vous êtes en possession d’un diplôme de bachelier avec une première expérience dans une fonction similaire.
  • Vous avez un numéro IPI.
  • Vous êtes francophone et avez une connaissance professionnelle du néerlandais.
  • Vous avez le sens de la communication et vous avez le contact facile.
  • Vous êtes proactif(ve) et vous aimez prendre des initiatives.
  • Vous travaillez de manière structurée et vous êtes organisé(e).
  • Vous avez l’esprit d’équipe, mais vous travaillez aussi de manière autonome.
  • Vous possédez une bonne connaissance des programmes informatiques (Word, Excel, Outlook).